Lavar y secar tu ropa nunca fue tan sencillo
Lava y seca tu ropa en pocos pasos
Paso 1
Elige una lavadora o secadora disponible, introduce la ropa y cierra la puerta.
Paso 2
Dirígete a la central de pago.
En la pantalla inicial puedes elegir entre:
- Lavar
- Secar
- Cargar saldo en la tarjeta de fidelización
- Comprar una tarjeta de fidelización con un saldo inicial de 20€
Paso 3
Confirma que has cargado la lavadora y cerrado la puerta. Atención!! Si la puerta no esta bien cerrada vuelves a la pantalla de inicio.
Paso 4
Selecciona el programa adecuado según el tipo de prendas. Si lo deseas puedes poner tiempo adicional de lavado, secado o centrifugado
Paso 5
Selecciona el método de pago:
- Al elegir el Pago en Efectivo, aparecerá una pantalla con la compra seleccionada, el importe a pagar y las monedas y billetes admitidos.
Si alguna denominación de monedas o billetes no parece es porque no hay suficiente cambio en la maquina para poderlo devolver.
- Al elegir el Pago por Tarjeta, se te pedirá que introduzcas la tarjeta, si tiene saldo suficiente se continuará, si no, te dará opción de Cancelar la operación o pagar en efectivo.
Fácil, rápido y económico. ¡Compruébalo!
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Lavadora de 9 Kg €6
Incluye detergente, suavizante y desinfectante
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Lavadora de 14 Kg €7
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Lavadora de 19 Kg €8
Incluye detergente, suavizante y desinfectante
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*Secadora de 19 Kg €2
*Para secado a temperatura de 80º el precio será de 2,20€
*El precio indicado es por cada 10 minutos ¡Elige el tiempo que necesites!
Recuerda que nuestras secadoras alcanzan temperaturas de hasta 80ºC. Por favor, comprueba antes de utilizarlas que tus prendas puedan soportar esas temperaturas.
Lavahome no se hace cargo de los problemas ocasionados en prendas por un uso no adecuado de sus máquinas.
¿Cómo funciona para lavar?
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para lavar tu ropa.
Pulsa en Deseo Lavar y el programa cargará las lavadoras configuradas en nuestras instalaciones mostrando la descripción de la lavadora y su capacidad.
También se muestra el estado de la lavadora según el color en el que se representa:
Verde = Libre
Roja = Ocupada o Deshabilitada.*
*Si la lavadora está ocupada o deshabilitada no se podrá seleccionar.
Debes seleccionar una lavadora que esté en color verde.
Cuando lo hagas, el programa comprobará si está la puerta abierta lanzando un aviso para que se cierre la puerta. A continuación volverá al inicio.
Si el programa detecta que la puerta está cerrada entonces se muestra un mensaje para preguntar si se ha cargado (llenado) la lavadora. Pulsa Si para seguir con el proceso de compra sino se volverá a la pantalla inicial.
Una vez elegida la lavadora se mostrarán los programas de lavado con los precios en efectivo o con tarjeta, y los tiempos del lavado.
Se mostrarán las opciones extra de dicho programa, con sus precios y sus tiempos.
Si alguna opción está deshabilitada es porque ya está incluida en el programa de lavado seleccionado.
Selecciona o no una o varias opciones extra, y estas quedarán resaltadas en verde. A continuación, se pasa al pago de la operación.
El pago puede realizarse bien en Efectivo o bien por Tarjeta de Fidelización. Si abres la puerta desde el momento en el que has iniciado la compra, el programa avisará de ello. Pulsa en Continuar para realizar el pago o en Cancelar para volver a la pantalla de inicio.
¿Cómo funciona para secar?
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para lavar tu ropa.
Pulsa en Deseo Secar y el programa cargará las secadoras configuradas en nuestras instalaciones mostrando la descripción de la secadora y su capacidad y el precio del secado.
También se muestra el estado de la secadora según el color en el que se representa:
Verde = Libre
Roja = Ocupada o Deshabilitada.*
Azul = Seleccionada o pendiente de ponerse en marcha.
Gris = Sin comunicación
*Si la secadora está ocupada o deshabilitada no se podrá seleccionar.
Selecciona una secadora que esté en verde
A continuación puedes seleccionar el programa de secado que quieras realizar.
Al seleccionar un programa puedes aumentar o disminuir el tiempo de secado adicional que quieras.
Pulsando en las flechas + o – estos intervalos de tiempo extra y su precio se actualizarán en pantalla.
Una vez seleccionado el programa y el tiempo extra, si lo deseas, puedes pulsar en Continuar para pasar a la pantalla de selección del método de pago.
Conoce nuestros métodos de pago
Las máquinas de Lavahome admiten 2 métodos de pago: Efectivo y Tarjeta de Fidelización.
Pago en efectivo
Al elegir el Pago en Efectivo aparecerá una pantalla con la compra seleccionada, el importe a pagar y las monedas y billetes admitidos.
Si alguna denominación de monedas o billetes no parece es porque no hay suficiente cambio en la máquina para poderlos devolver.
Si hay algún descuento por promoción, aparece ya el precio correspondiente.
Introduce el importe hasta finalizar el pago y en ese momento se activará la lavadora o secadora.
Si seleccionas Imprimir Ticket, se imprimirá la operación y se devolverá el cambio en el caso de que fuera necesario.
Pulsando Cancelar se cancela la operación y si hubieras introducido algún importe se procederá a su devolución.
Si por un casual no se pudiera realizar la devolución del importe, saldrá un ticket con el importe que falta por devolver.
Pago con tarjeta de fidelización
Al elegir el Pago por Tarjeta debes introducir la tarjeta de fidelización de Lavahome por la ranura correspondiente. Si tienes saldo suficiente se continuará, si no, se cancelará y podrás elegir entre Cancelar la operación o pagar en efectivo.
Si dispones de saldo suficiente se pasará a la siguiente pantalla donde aparece el saldo disponible y las opciones que has seleccionado.
En caso de existir un descuento promocional, siempre se aplicará el valor del mayor descuento, ya que no está permitido acumular descuentos.
Si pulsas en Imprimir ticket se imprimirá el ticket de la operación ya que por defecto no se imprime.
Pulsando en Cancelar se cancela la operación y se vuelve a la pantalla de inicio.
En cambio, si pulsas en Aceptar se efectúa el pago con tarjeta y se pone en marcha la lavadora y si has seleccionado la impresión del ticket se imprimirá el ticket.
Seguidamente aparecerá un mensaje con el saldo restante y pidiendo que retires tu tarjeta.
Cargar saldo de la tarjeta de fidelización Lavahome
- Al elegir el Pago con Tarjeta de Fidelización, el programa te pedirá que introduzcas la tarjeta que quieres recargar.
- Introduce la tarjeta y directamente aparecerá la siguiente pantalla indicando el saldo disponible de esta.
Ahora, introduce el importe que deseas cargar.
En cuanto se introduce la primera moneda o billete aparece el botón Aceptar y debes pulsarlo para finalizar la recarga con el importe que hayas introducido.
Seguidamente se expulsará la tarjeta indicando el saldo actualizado de tu tarjeta.
Al igual que con la compra de lavados o secados, si antes de pulsar el botón de Aceptar has pulsado en Imprimir Ticket, se imprimirá un ticket con la operación realizada.
El botón Cancelar solo está activo antes de introducir monedas o billetes siempre que no se haya leído un código promocional. Si ya has introducido monedas o billetes entonces solo puedes Aceptar y se cargará el importe introducido en el saldo de tu tarjeta.
Uso adecuado de las lavadoras y secadoras
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para hacer uso adecuado de las máquinas de lavado y secado.
Lavadoras
- Comprueba que los bolsillos estén vacíos.
- Introduce bien la ropa en la lavadora con cuidado que no se enganche en la puerta.
- No sobrepases el peso máximo.
- No intentes abrir la puerta si el tambor está girando o alguna luz del ciclo está encendida.
- Observa las etiquetas de la ropa.
Secadoras
- Para un buen secado no cargues mucho la secadora.
- Introduce bien la ropa en la secadora con cuidado que no se enganche en la puerta.
- Observa las etiquetas de la ropa y asegúrate de que admite el uso de secadora.
- Recuerda que nuestras secadoras alcanzan temperaturas de hasta 80ºC, no recomendamos secar artículos de goma o que contengan goma o materiales parecidos. Es importante no secar artículos que hayan sido lavados o tratados con disolvente, gasolina, aceites o similar.
Recuerda que nuestras secadoras alcanzan temperaturas de hasta 80ºC. Por favor, comprueba antes de utilizarlas que tus prendas puedan soportar esas temperaturas.
Lavahome no se hace cargo de los problemas ocasionados en prendas por un uso no adecuado de sus máquinas.